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企業公眾號運營的10大未解之謎

習羽科技時間:2020-06-24 來源:站長之家
前不久,一篇名為《微信公眾號還會有二次繁榮嗎?》的文章在圈內傳開,激起大家討論和思考。

其中,幾段話掐中當前公眾號發展的要害:

公眾號的頹勢是多方面的原因造成的,有些是外部,有些是內部,既是大勢所趨,也是微信自身演化出了一些固有的問題。

公眾號的外部壓力在于各個垂直內容產品,如抖音、快手、愛奇藝、王者榮耀等,在直接滿足C端用戶內容需求上不遺余力,在底層產品設計和用戶體驗上追求極致,微信公眾號的內容競爭力不斷被擠壓。

和其他垂直內容平臺比,微信沒有冷啟動推薦,從零開始的賬號即便內容再優質,也很難獲得流量。新媒體行業發展多年,微信公眾號早已完全中心化、頭部化,新入局的人很難做起。造成創作者斷層,新人紛紛跑到抖音、快手、B站,微信公眾號就會失去下一個創作時代。

而這,也是我近幾年對微信公眾號生態的最大感受。

毫無疑問,公眾號的發展已然受到內部和外部的雙重壓力。

不過,占據內容生態半壁江山的公眾號,受擠壓歸受擠壓,依舊是國內第一的新媒體平臺。

不是誰都有 11 億日活的微信撐腰。

你問身邊做自媒體的朋友,哪個平臺的用戶價值最高,回答最多的應該是公眾號了。

特別對于企業,可能現在還在觀望抖音,可能早已做廢了微博,可能開始接觸知乎,可能還沒聽過B站……

但基本每個企業都有至少一個公眾號,絕對的標配。

企業公 眾號與做個人自媒體完全不一樣,

之前,老賊給做企業公眾號運營的小伙伴分享過  20 條實用建議

可以看看,一字一句都是大實話。

咱們先不說公眾號未來的發展會如何,在內憂外患之下微信會做出怎樣的調整?

這個話題還真就太大了,對很多企業根本用不上。你就看他們那些 “神操作” 就頭都大了。

這一次,老賊就來吐吐企業公眾號運營的一些奇葩現象,何止是大實話,

簡直是全國統一的未解之謎。

未解之謎一:

公眾號究竟TM是干什么的?

企業公眾號一定是定位清晰的,為什么做這個號,它承接的功能和目的是什么?

但非常多企業的公眾號,真的是慘不忍睹,你永遠搞不清楚它的定位是什么。

新聞資訊、功能服務、電商銷售、品牌宣傳、企業動態、員工風采、客戶案例展示、領導講話等等,齊活。

最終,還是一個公眾號默默承受了所有。

未解之謎二:

新媒體是萬能的,包治百病

公眾號對于企業而言,并沒有顛覆他的商業模式,也沒有顛覆他的產品結構,

更多的是提高效率,拓展了服務和獲客渠道。

但為什么都 2020 年了,依然有很多企業還是覺得新媒體是萬能的解藥!

我都納悶了,產品都差成那樣,服務也沒有,就是相信在公眾號上推廣會出奇跡。

關鍵是,都幾年了,團隊都耗死了 4 波,為什么還對自己的公眾號蜜汁自信。

未解之謎三:

這是公司核心戰略發展部門,我們非常重視。這個部門只有一個人……

口口聲聲喊著重視新媒體,一定要把公司公眾號做成行業巨頭。

等定睛一看,不對啊!!怎么整個核心部門就一個人?

用武漢話就是掉鏈子。就算他是全能的,也需要團隊作戰啊,這并不是一二個人能搞定的事。一個團隊只有一個人也沒問題,以后就別吹了,我真會當真。

未解之謎四:

新媒體運營是全能的,啥都會

我挺佩服很多企業的新媒體崗,他們在企業的形象就是應該啥都會,一塊敬業愛崗+充滿激情的磚。

寫得了文案,做得了設計,干得了活動,漲的了粉,做得了視頻,分析得了數據,還做得了電商,玩社群、寫方案、拓渠道、私域營銷都得會......

我很好奇,HR是否有愧疚:公司萬里挑一出來的這種全能大神,為什么你才開 3500 一個月。

未解之謎五:

這個熱點火了,好多人寫了,你也寫個10w+吧

為啥在很多企業的眼里,寫10W+文章就像是用上了步步高學習機,So Easy。

只要有熱點,你的耳旁就會出現這樣的聲音:

別人隨便都有10W+,我相信你也可以的,做一些爆款選題出來,爆文才是王道,你知道嗎?

嗯,我知道的。

未解之謎六:

0 預算 0 資源,做出滿世界刷屏的活動,別人都是這樣的

我一度覺得,這個行業應該有某個非常著名的新媒體營銷大師吧,企業都會輸送管理者去他那聽課,然后大師告訴他們:

做新媒體是一定不要花錢花資源的。

不然,為什么那么多企業都整齊劃一地喊著口號:  “ 0 預算 0 資源做爆款”。好像這樣才是做公眾號,真正的打開方式。

那意思也很明顯:要花錢,我要你做公眾號干嘛?

未解之謎七:

不是優質內刊的公眾號,不是好公眾號

把公眾號做成內刊好像從開始有公眾號就興起了,源自于企業極強的 “榮譽感”。

非得整天對外發自己公司的企業文化、精神、領導講話、突出員工、團建新聞等等。

做內刊沒問題,您倒是專門弄個對內公眾號自己嗨啊,對外這么干那不是等于發瘋嗎!

未解之謎八:

做公眾號的,肯定也是會玩抖音、知乎、小紅書、B站

我就納悶了,做企業公眾號的人,為啥就得一定會玩企業抖音、今日頭條、快手、知乎、小紅書、Bilibili、微信視頻號等等。

該不會是打娘胎自帶的天才屬性吧。

每個平臺就像是不同的人,它都有自己的特征和屬性。沒有傳說中的做好一個,其他所有地方就是大神。

未解之謎九:

沒事就各種甩鏈接……

企業里總有些人,看到各種有意思、刷屏的內容或爆款活動。

他第一時間就會把鏈接默默轉給新媒體人,分享心中喜悅。你猜怎么著?他不分享給好友,不分享給領導,也不分享給老板......

也不說話,就那樣,靜悄悄的。

你猜猜他想干嘛?

未解之謎十:

易企秀H5 是天底下傳播效率最好的?

企業只要有宣傳,甭管一張邀請函,一句文案,一次重大事件,一場活動,還是一次領導講話,一次促銷等等。

一定會祭出企業最強神器——易企秀。

也別管什么場景,什么內容。找個模板,酷炫的PPT式H5 走起。

一問原因,為什么?

答曰:做個H5 才有儀式感,海報圖片、推文鏈接都沒有H5 點擊和傳播效率高。

再問:那小程序呢?

答:也沒有易企秀好。

以上就是我想說的企業公眾號運營 10 大未解之謎,歡迎高人來解釋。

再回到開頭,微信公眾號還會有二次繁榮嗎?

要是所有企業都正兒八經做公眾號了,

估摸真能頂一段時間。

好了,朋友,你那還有多少未解之謎?


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